返利网虚假宣传、恶意扣费投诉不断 律师:涉嫌欺诈消费者

发布时间:2022年05月14日

       近来,

有许多用户在网络投诉渠道称, 返利网存在虚伪宣扬、歹意扣费。据黑猫投诉、聚投诉渠道显现, 返利网现在投诉量高达4629条, 其间“虚伪宣扬”、“返利不实现”、“主动会员续费”等问题为投诉高发区。
       返利网夸张宣扬、乱扣费、VIP会员无法退订乱象频出据黑猫投诉渠道上多名用户反映, 返利网声称, 9, 9元注册返利网VIP可0元买3个月的视频会员(爱奇艺、腾讯、优酷三选一), 而实际上会员需求在特定时间点抢购, 且仅有几个名额, 收取门槛高, 并不是宣扬中0元能够直接收取。
       用户“别老嘚瑟”在黑猫投诉渠道称, 6月28日在活动期内参与返利VIP卡限时免费领专属权益活动,

按活动规矩付出9.9元后, 发现视频尊享会员并不是0元收取, 仍需求付出必定的费用。截止发稿前, 上述活动现已完毕。此外, 返利网还触及歹意扣费的问题。据多名匿名用户在黑猫投诉渠道上反映称, 返利网注册后强制收取用户9.9元的会员年费, 无法退订刊出, 联络线上客服也没得到终究回应。相似的状况并非个例, 返利网一向为用户所诟病的“私行扣除返利金额”、“无法提现”等问题仍旧层出不穷。
       聚投诉渠道上, 也有用户表明, 网购产品时返利网显现返利金额, 待产品承认收货后, 返利网以各种理由回绝返利。
       律师:钻了法令空子损害顾客正当权益对此, 北京天洛律师事务所黄立斌律师告知和讯科技:榜首, 返利网以虚伪的、引人误解的宣扬, 招引流量及用户注重, 侵略了顾客正当权益, 违法了《广告法》第55条规则、《反不正当竞争法》第25条规则, 由商场监督管理部门责令中止该侵权行为, 并进行相应处分。第二, 返利网会员主动扣费等歹意扣费的这种行为, 违法了《合同法》、《顾客权益维护法》等法令法规, 会员主动扣费侵略顾客的个人财产安全,

造成了顾客财产损失, 但现在, 这种现象非常遍及。原因是顾客维权难度大:一方面, 所触及的金额比较小, 另一方面, 诉讼流程比较复杂, 纵使了像返利网这样的App钻了法令的空子。
       “现在返利网虚伪宣扬、歹意扣费等乱象,

应该引起商场监督管理部门和顾客权益维护协会的注重, 单纯依托顾客个别维权处理该类问题非常困难。”黄立斌律师说。事实上, 虚伪宣扬的背面是返利网当下的境况。此前, 和讯科技在《葛永昌上市困局:曾为暴雷P2P渠道导流现在营收、赢利双降返利网陷至暗时间》一文中曾说到, 2017年至2019年, 返利网经的经营收入分别为9.27亿元、7.15亿元和6.11亿元, 其营收出现逐年下降趋势。而营收的继续下滑直接导致了返利网净赢利的萎靡, 2017年至2019年, 其净赢利分别为2.01亿元、1.47亿元和1.51亿元, 虽然其在2019年有小幅上升, 但并未回归至原有水平。一起, 返利网还曾为暴雷P2P渠道导流, 商业模式上隐藏危险。现在, 用户投诉川流不息让处在借壳上市发展中的返利网多了一分为难。而返利网创始人兼CEO葛永昌的“用户是上帝”观念是否为空谈, 也有待调查。

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